Suporte Online (Remoto)

Suporte Online

   Nosso suporte online é feito através do TeamViewer ou Anydesk, consiste em acessar a máquina do cliente como se estivéssemos na frente dela, agilizando algumas configurações e ajudando o cliente em tempo real.

   Mas precisamos saber algumas coisas sobre o suporte:

•    Somente com agendamento prévio ou se disponivel na hora
•    Somente conseguimos acessar o computador do cliente quando ele nos passar a ID e SENHA para acesso
•    Suporte só funciona se o cliente tiver internet disponível no momento
•    Daremos total suporte de como rodar o arquivo para acesso, assim como o link via whatsapp ou chat
•    Não acessamos o computador do cliente sem a permissão, por isso ele precisa estar no computador 
•    Valor do suporte é de acordo com as horas gastas conectado ou previamente combinado e podendo ser pago pelo site parcelado clicando AQUI ou na imagem abaixo.